Keine Versandkosten ab 40 € Bestellwert

Informationen zu den Pre-Order | Vorbestellungen

Hier findest du alle notwendigen Informationen zu den Vorbestellungen

Q: Warum eine Pre-Order machen?

Viele Merchandise (vor allem Figuren) sind limitiert und auch für uns Händler nach Release-Termin schwer zu bekommen. 
Wenn wir das Merch für dich vorbestellen, dann bekommst du dieses auch zu 99% zum Erscheinungsdatum.
(In seltenen Fällen kommt es zu Lieferverzögerungen oder Ausfall der Produktion)
[-> beim Ausfall der Produktion zahlen wir Sofortzahlern natürlich den gesamten Betrag retour!]

Pre-Order Optionen

Bei uns hast du 2 Optionen für die Vorbestellung:

  • Pre-Order mit Sofortzahlung
    Gleich zahlen und an nichts mehr denken!
  • Reservierung (ausgenommen T-Shirts*)
    Noch nicht ganz sicher?
    Reserviere das Merch unverbindlich vor
    Wenn das Merchandise bei uns im Store angekommen ist, informieren wir dich per Mail.
    Du hast dann 7 Tage zeit dir zu überlegen, ob du das Merch noch haben möchtest.
    • Wenn wir ein Ja von dir bekommen: wird die Rechnung erstellt
    • Bei einem Nein oder spätestens am 8. Tag nach der Infomail stornieren wir deine Vorbestellung

Hinweis:
Sollte es zu Lieferengpässen kommen, werden Sofortzahler bevorzugt!
*Bei T-Shirts gibt es auf Grund der Größenauswahl keine Reservierungs-Option

Wartezeit bis zum Release-Termin

Bei manchen Vorbestellungen ist das Erscheinungsdatum weit in der Zukunft, wir werden dich halbjährlich (über Mail) informieren, ob sich das Release-Datum verändert hat.

Sollte es zu dem seltenen Fall kommen, dass die Produktion der Vorbestellung eingestellt wurde, bekommst du natürlich als Sofortzahler dein gesamtes Geld zurück erstattet!

Versand der Pre-Order

  • Bei Sofortzahlungen
    wird das Merch sofort versendet, sobald es in unserem Store angekommen ist.
    Wir schicken dir eine Versandmail mit Tracking-Nr.
  • Bei Reservierungen
    Wenn das Merch bei uns ankommt schicken wir dir eine Infomail. Wir teilen dir mit, dass das Merch angekommen ist. Wenn du es noch haben möchtest, dann benötigen wir innerhalb von 7 Tagen eine Antwort von dir.
    Antwortest du mit: Ja/Ok/Ich möchte das Merch haben/usw.
    Mit deiner Antwortmail erstellen wir eine Rechnung. Du hast dann 14 Tage zeit diese zu begleichen.

    Sobald wir die Zahlung am Konto haben bzw. du uns einen Überweisungsnachweis gesendet hast schicken wir die Ware sofort zu dir.
    Bei nicht begleichen der Rechnung:
    Die Reservierung wird ohne erneute Mitteilung am 15. Tag nach Rechnungsdatum storniert

Stornierung der Vorbestellung

  • Sofortzahlung:
    Bis zur Versandmail kostenlos möglich.
    Du erhältst den kompletten Betrag retour erstattet
    -> Ab der Versandmail gelten die Bedingungen vom letzten Punkt "
    Dir gefällt deine Pre-Order nicht?"
  • Reservierung:
    Jederzeit kostenlos stornierbar

Dir gefällt deine Pre-Order nicht?

Du hast das Merchandise erhalten, aber es will dir einfach nicht gefallen?

Dann retourniere bitte gutverpackt das Merch auf eigene Kosten an uns.

Wir überweisen dir den Verkaufspreis retour, sobald die Ware wieder bei uns ist.